Освещение бутика Chow Tai Fook в Шанхае · XHLWX

Q: Как вы добиваетесь такого интенсивного блеска бриллиантов, не создавая при этом дискомфортных бликов для покупателей?

Ключ к этому — сочетание нескольких факторов. Мы используем прожекторы с очень узкими углами луча (например, 10 градусов) для создания высококонтрастного, сфокусированного света. Более холодная цветовая температура (4000K) усиливает естественный «огонь» в бриллиантах. Самое главное, все наши акцентные светильники оснащены аксессуарами для контроля бликов, такими как глубокие отражатели и сотовые решетки, которые направляют свет точно на продукт и защищают источник света от глаз покупателя, гарантируя, что блеск находится на ювелирных изделиях, а не в поле зрения клиента.

Q: Почему была выбрана гибридная система управления DALI и Casambi вместо одной системы?

Этот гибридный подход предлагает лучшее из обоих миров для большого, динамичного торгового пространства. DALI обеспечивает проводную, очень надежную и стабильную основу для общего окружающего освещения, которое требует запланированной, надежной автоматизации. Casambi предоставляет беспроводную, очень гибкую сетчатую систему B2B для акцентного освещения. Это позволяет персоналу магазина легко и интуитивно регулировать отдельные прожекторы с помощью планшета, не прибегая к помощи электрика или программиста. Она сочетает в себе надежность для основы магазина с гибкостью для его постоянно меняющихся витрин.

Q: У нас много магазинов с разной планировкой. Можно ли адаптировать это решение для освещения?

Безусловно. Решение по своей сути модульное и масштабируемое. 48-вольтовая магнитная трековая система является основой акцентного освещения и может быть сконфигурирована любой формы или длины, чтобы соответствовать любой планировке магазина. Ассортимент светильников — от даунлайтов до прожекторов и линейных профилей — может быть выбран и специфицирован для удовлетворения уникальных потребностей небольшого бутика или большого многоэтажного универмага. Система управления также полностью масштабируема. Этот проект служит образцом, который может быть адаптирован для обеспечения единообразного освещения бренда во всем розничном портфеле.

Предыстория проекта и видение клиента

Chow Tai Fook, имя, являющееся синонимом роскошных ювелирных изделий и безупречного мастерства по всей Азии, приступила к амбициозному проекту: созданию нового флагманского бутика на престижной улице Нанкин Ист Роуд в Шанхае. Будучи одной из самых оживленных торговых улиц в мире, это место требовало розничного опыта, который был бы не просто роскошным, но и по-настоящему захватывающим. Видение клиента заключалось в создании знакового места, которое выделялось бы на фоне жесткой конкуренции, предлагая покупателям беспрецедентное путешествие в мир высокого ювелирного искусства.

Основная проблема заключалась в освещении. В мире роскошной розничной торговли, и особенно в ювелирном деле, свет — это не просто освещение; это критически важный инструмент продаж. Клиент выявил несколько ключевых проблем из предыдущих розничных сред, которые необходимо было решить:

Отсутствие «блеска»: Предыдущие системы освещения, часто основанные на старой технологии металлогалогенных ламп с керамической горелкой (CMH), не могли последовательно выявлять «огонь», «блеск» и «сцинтилляцию» бриллиантов и других драгоценных камней.
Неточная цветопередача: Истинный, насыщенный цвет золота, глубокий блеск нефрита и яркие оттенки сапфиров и рубинов часто были приглушены или искажены, что потенциально влияло на доверие клиентов и решения о покупке.
Дискомфорт для клиентов: Агрессивное, плохо направленное освещение создавало значительные блики, вызывая зрительный дискомфорт как у клиентов, так и у персонала, отвлекая от роскошного процесса просмотра.
Эксплуатационная неэффективность: Высокое энергопотребление, значительное выделение тепла (требующее большего кондиционирования воздуха) и частое обслуживание традиционных ламп приводили к высоким эксплуатационным расходам и простоям в розничной торговле.
Статичная атмосфера: Освещение часто было негибким, неспособным адаптироваться к новым коллекциям, рекламным акциям или меняющемуся дневному свету, что ограничивало динамические возможности визуального мерчендайзинга магазина.

Компания XHLWX Lighting была привлечена для разработки и поставки комплексного, современного светодиодного решения, которое решило бы эти проблемы, создав среду, которая была бы одновременно визуально потрясающей и коммерчески эффективной.

Стратегия освещения XHLWX: Симфония света

Наша философия дизайна заключалась в создании многоуровневой схемы освещения, которая направляла бы клиента, создавала роскошную атмосферу и, что самое главное, делала бы ювелирные изделия бесспорным героем пространства. Мы достигли этого с помощью четырехуровневого подхода, используя тщательно подобранный ассортимент наших передовых светильников.

Уровень 1: Основа окружающего освещения Для создания теплой, гостеприимной и высококлассной атмосферы во всем бутике площадью 800 квадратных метров мы использовали наши глубоко утопленные антибликовые даунлайты серии XHLWX-DL7000. С постоянной коррелированной цветовой температурой (CCT) 3000K эти светильники обеспечивают мягкое, равномерное освещение (~800 люкс), которое кажется привлекательным и премиальным. Конструкция с глубоким отражателем и высококачественные отражатели обеспечивают объединенный показатель дискомфорта (UGR) менее 19, создавая визуально комфортную среду, где фокус естественным образом смещается на витрины.

Уровень 2: Акцент и драма Здесь происходит волшебство. Для акцентирования ювелирных изделий мы использовали нашу 48-вольтовую магнитную трековую систему XHLWX-TR550 Series. Это обеспечило максимальную гибкость для нацеливания и позиционирования. Было использовано более 300 мощных прожекторов с различными углами луча:

Узкие лучи 10 градусов: Для создания интенсивных, драматических акцентов на отдельных дорогостоящих изделиях, таких как кольца с бриллиантами-солитерами.
Средние лучи 24 градуса: Для равномерного освещения целых коллекций в витрине.

Ключевым нововведением здесь было использование различных CCT и спектров. Для витрин с бриллиантами и платиной мы использовали прожекторы 4000K для усиления их холодного блеска и сияния.

Для золота, нефрита и цветных драгоценных камней мы использовали прожекторы 3000K с исключительно высоким значением R9, чтобы подчеркнуть их теплоту, насыщенность и яркость. Каждый светильник TR550 оснащен нашей запатентованной линзой 'Brilliance Lens' для максимальной сцинтилляции.

Уровень 3: Интегрированное освещение витрин Чтобы устранить тени и обеспечить интенсивный, локализованный свет, мы интегрировали наши миниатюрные линейные светодиодные профили XHLWX-SL1200 Pro непосредственно в индивидуальную мебель каждой витрины и настенной ниши. Эти ультратонкие светильники практически невидимы, но они обеспечивают мощный поток света более 3500 люкс непосредственно на товар. Это гарантирует, что когда покупатель наклоняется, чтобы рассмотреть изделие, оно представлено в своем абсолютном лучшем свете, без теней, отбрасываемых самим покупателем.

Технические особенности, которые имеют значение

Три основных технических столпа нашего решения выделили этот проект:

1. Непревзойденная точность цветопередачи (CRI 97+ / R9 > 95) Для ювелирных изделий средней цветопередачи недостаточно. Наши выбранные акцентные светильники имеют индекс цветопередачи (CRI) более 97 (из 100), что гарантирует, что цвета отображаются почти идентично тому, как они выглядели бы при естественном дневном свете. Что особенно важно, мы сосредоточились на высоком значении R9 > 95. R9 — это специфический показатель для отображения насыщенного красного цвета, который жизненно важен для воспринимаемой насыщенности желтого и розового золота, а также яркости рубинов и других красных камней. Такой уровень точности цветопередачи вселяет высшую уверенность клиентов в качестве и внешнем виде ювелирных изделий.

2. Точный контроль бликов для визуального комфорта (UGR<19) Блеск должен исходить от бриллиантов, а не от потолка. Мы разработали всю схему освещения с учетом визуального комфорта. Даунлайты XHLWX-DL7000 используют глубоко расположенный светодиодный источник и отражатель «темного света», чтобы исключить видимость источника света под обычными углами обзора. Все трековые прожекторы XHLWX-TR550 были оснащены сотовыми решетками. Этот аксессуар действует как миниатюрная сетка, улавливая рассеянный свет и гарантируя, что луч попадает только туда, куда он предназначен: на продукт. Результатом является драматическая, высококонтрастная среда, где витрины «выделяются», но покупателям никогда не приходится щуриться или отворачиваться.

3. Интеллектуальное и гибкое управление (гибридная система DALI + Casambi) Клиенту требовалось как надежное, запланированное управление, так и гибкость на лету. Мы разработали мощную гибридную систему. Общее окружающее освещение (Уровень 1) управляется через систему DALI (Digital Addressable Lighting Interface). Это позволяет осуществлять стабильное, общездание расписание, такое как «Дневной режим», «Вечерний режим» и «Режим закрытия», все автоматизировано для энергоэффективности. Критическое акцентное и витринное освещение (Уровни 2 и 3) управляется через Casambi, беспроводную сетчатую систему Bluetooth. Это позволяет команде визуального мерчендайзинга магазина использовать простое приложение для планшета для индивидуального затемнения, осветления или группировки прожекторов. Они могут создавать уникальные сцены для запуска новых коллекций, выделять «изделие недели» или настраивать освещение для VIP-мероприятия клиента, обеспечивая беспрецедентный уровень динамического управления.

Установка и ввод в эксплуатацию: Партнерство в совершенстве

Наше участие началось на ранней стадии архитектурного проектирования, что обеспечило бесшовную интеграцию всех требований к освещению, таких как расположение треков и мест подключения питания. Установка проводилась в тесной координации с подрядчиками на месте в течение трех недель. Наша система DALI была предварительно запрограммирована вне объекта, чтобы минимизировать сбои на месте.

Самым важным этапом был окончательный ввод в эксплуатацию. Два наших старших инженера по освещению провели два полных дня на объекте, после сдачи, с командой визуального мерчендайзинга Chow Tai Fook.

Вместе они тщательно настраивали и фокусировали каждый из более чем 300 прожекторов. Этот совместный процесс гарантировал, что каждое ювелирное изделие, от изящной серьги до эффектного ожерелья, было освещено до совершенства, согласовывая техническое исполнение с художественным видением бренда.

Мы завершили работу полудневным обучающим занятием для руководства магазина, предоставив им возможность уверенно использовать систему управления Casambi.

Измеренный успех: Количественный блеск

Преобразование было не только эстетическим, но и измеримым, принеся ощутимые результаты в соответствии с первоначальными целями клиента.

Уровни освещенности: Мы достигли расчетных уровней освещенности с высокой точностью. В зонах общего пользования было комфортно 800 люкс. Вертикальные витрины на стенах измерялись 1800-2000 люкс. Критически важно, что горизонтальные поверхности внутри основных стеклянных витрин измерялись интенсивными 3500-4000 люкс, обеспечивая мощный «удар», необходимый для создания максимального блеска.
Качество цвета: Измерения после установки подтвердили средний по системе CRI 97 для всего акцентного освещения. Стратегическое разделение зон 3000K и 4000K было очень эффективным, при этом сотрудники магазина отметили заметное улучшение воспринимаемой ценности и привлекательности как бриллиантов, так и золотых изделий.
Энергоэффективность: Полный анализ показал снижение энергопотребления на освещение на 68% по сравнению с эталонным магазином аналогичного размера, использующим традиционную технологию CMH мощностью 70 Вт. Это приводит к значительной ежегодной экономии эксплуатационных расходов и значительному улучшению углеродного следа для флагманского магазина, с ожидаемым возвратом инвестиций в технологию менее чем за 24 месяца.

Этот проект для Chow Tai Fook является свидетельством того, как стратегическое, технически продвинутое решение для освещения может напрямую привести к превосходному опыту бренда и повышению коммерческого успеха.

Часто задаваемые вопросы

В1: Как вы добиваетесь такого интенсивного блеска бриллиантов, не создавая при этом дискомфортных бликов для покупателей?

О: Ключ к этому — сочетание нескольких факторов. Мы используем прожекторы с очень узкими углами луча (например, 10 градусов) для создания высококонтрастного, сфокусированного света. Более холодная цветовая температура (4000K) усиливает естественный «огонь» в бриллиантах. Самое главное, все наши акцентные светильники оснащены аксессуарами для контроля бликов, такими как глубокие отражатели и сотовые решетки, которые направляют свет точно на продукт и защищают источник света от глаз покупателя, гарантируя, что блеск находится на ювелирных изделиях, а не в поле зрения клиента.

В2: Почему была выбрана гибридная система управления DALI и Casambi вместо одной системы?

О: Этот гибридный подход предлагает лучшее из обоих миров для большого, динамичного торгового пространства. DALI обеспечивает проводную, очень надежную и стабильную основу для общего окружающего освещения, которое требует запланированной, надежной автоматизации. Casambi предоставляет беспроводную, очень гибкую сетчатую систему B2B для акцентного освещения. Это позволяет персоналу магазина легко и интуитивно регулировать отдельные прожекторы с помощью планшета, не прибегая к помощи электрика или программиста. Она сочетает в себе надежность для основы магазина с гибкостью для его постоянно меняющихся витрин.

В3: У нас много магазинов с разной планировкой. Можно ли адаптировать это решение для освещения?

О: Безусловно. Решение по своей сути модульное и масштабируемое. 48-вольтовая магнитная трековая система является основой акцентного освещения и может быть сконфигурирована любой формы или длины, чтобы соответствовать любой планировке магазина. Ассортимент светильников — от даунлайтов до прожекторов и линейных профилей — может быть выбран и специфицирован для удовлетворения уникальных потребностей небольшого бутика или большого многоэтажного универмага. Система управления также полностью масштабируема. Этот проект служит образцом, который может быть адаптирован для обеспечения единообразного освещения бренда во всем розничном портфеле.