Освещение VIP-зала терминала 1 аэропорта Пекина Дасин

Проект: Международный аэропорт Пекин Дасин T1 — VIP-зал первого класса Местонахождение: Международный аэропорт Дасин, район Дасин, Пекин, Китай Завершено: 2024 (обновление) · Площадь: ~2800 м² лаунж-зоны, включая зоны отдыха, питания, капсулы для сна и зоны с видом на перрон Задача по освещению: циркадное настраиваемое белое освещение, отсутствие бликов при виде на перрон, премиальная цветопередача для еды и напитков, предустановленные сценарии для оператора, светильники, соответствующие стандарту ENERGY STAR.

На что на самом деле жалуются пассажиры VIP-залов

Журналы жалоб из лаунжей премиум-класса удивительно единообразны во всех аэропортах, с которыми мы работали — Франкфурт T2, Munich Marriott Sky Lobby, Дасин T1 и еще три, находящиеся под NDA. Три главные жалобы почти всегда звучат так:

1. «Я не могу уснуть — потолок слишком яркий». Стандартное освещение в лаунже работает на статическом уровне 4000 K при 350 лк весь день. В 22:00 по местному времени при вылете в 06:00 это биологически неверный сигнал. Пассажиры тянутся за масками для глаз; карточки с жалобами попадают в почтовый ящик менеджера лаунжа.
2. «Еда на шведском столе выглядит серой». Буфеты в лаунжах обычно освещаются теми же встроенными светильниками, которые были указаны подрядчиком аэропорта по механическому и электрическому оборудованию — CRI 80, R9 в районе 20. Лосось выглядит розовато-серым. Говядина выглядит коричневой. Вино выглядит как кола. Команду кейтеринга винят в «устало выглядящей еде».
3. «В окне слишком много бликов». Места с видом на перрон — самый фотографируемый уголок любого премиум-лаунжа. Стандартные потолочные светильники отражаются в окнах от пола до потолка и портят как вид, так и снимок пассажира для Instagram.

Оператор лаунжа Дасин T1 передал нам журнал жалоб за первый год в первый день брифинга по обновлению. Три вышеуказанных пункта составляли 71 % всех жалоб, связанных с комфортом. Обновление освещения было специально нацелено на их устранение.

Зона отдыха VIP-лаунжа Дасин T1 с теплым изогнутым скрытым освещением и антибликовыми потолочными светильниками Основное кольцо для сидения — глубокие ячеистые светильники UGR<19 в сочетании со скрытым освещением, повторяющим изогнутый деревянный потолок. Спокойствие в 22:00, бодрость в 09:00.

Что мы установили

1. Циркадный потолок с настраиваемым белым светом

Каждый светильник над зонами отдыха, питания и чтения работает в диапазоне 2700 K – 5500 K на DALI-2, управляемый одним шлюзом Casambi с астрономическими часами, настроенными на восход/закат солнца в Пекине. Ежедневная кривая:

• 06:00 – 09:00: повышение до 4500 K / 350 лк — бодрящий свет, поддерживающий пассажиров, завтракающих и вылетающих утренним рейсом
• 09:00 – 17:00: поддержание 4000 K / 300 лк — нейтральный рабочий свет
• 17:00 – 21:00: снижение до 3200 K / 220 лк — вечерняя атмосфера, подходящая для фуд-корта
• 21:00 – 06:00: установка 2700 K / 120 лк, в коридорах к капсулам для сна 80 лк — поддерживает цикл мелатонина для пассажиров, вылетающих дальними рейсами

Персонал лаунжа может переопределить любой сценарий с iPad на стойке регистрации, но стандартная кривая работает автоматически и соответствует дневному свету Пекина. Оценки пассажиров в опросах комфорта по пункту «возможность отдохнуть в лаунже» выросли с 6.1/10 до 8.7/10 в первом квартале после обновления.

2. Антибликовая зона с видом на перрон

Окно от пола до потолка в баре с видом на перрон было худшей зоной в опросе за первый год. Мы заменили предыдущие узконаправленные светильники на глубокие ячеистые прожекторы UGR<19, ось луча наклонена на 12° от стекла, зона бликов измерена на уровне <1200 кд/м² при просмотре с места сидящего пассажира. Отражение перрона в стекле в 22:00 снизилось с «очевидного» до «практически невидимого» — менеджер бара подтвердил, что это снова самая фотографируемая зона в лаунже.

Вид на перрон VIP-лаунжа Дасин, ряд сидений без бликов у окна от пола до потолка Бар с видом на перрон после обновления — каждый светильник наклонен на 12° от навесной стены, отражение в стекле практически устранено.

3. Буфет и столовая с CRI 95+

В обеденных зонах и буфете используются настраиваемые белые подвесные светильники CRI 95+, R9 > 90 из нашей премиальной платформы для F&B. Лосось выглядит как лосось.

Ростбиф выглядит как говядина. Подвесные светильники регулируются индивидуально, а потолок в обеденной зоне во время ужина работает в более теплом диапазоне (2700–3000 K), чем остальная часть лаунжа.

Команда кейтеринга сообщила, что те же блюда теперь вызывают заметно больше комментариев о «аппетитно выглядящей еде» в опросах после полета.

Обеденная зона и буфет VIP-лаунжа Дасин с теплыми подвесными светильниками с высоким CRI Буфет под настраиваемыми подвесными светильниками CRI 95+, R9 > 90 — самое востребованное исправление от команды кейтеринга за первый год.

4. Отдельные капсулы для сна

Каждая капсула для сна оснащена одним регулируемым настенным светильником для чтения (2700 K, с регулировкой яркости, с поворотным диммером, управляемым пассажиром) и встроенным мягким теплым скрытым освещением 2700 K за изголовьем. Потолочный светильник над кроватью регулируется до 1 %.

Пассажиры могут подготовиться ко сну при теплом приглушенном свете или читать при 300 лк, не вызывая сотрудника лаунжа. Это была самая востребованная функция в журнале жалоб за первый год.

Отдельная капсула для сна VIP-лаунжа Дасин с регулируемой лампой для чтения и теплым настенным освещением Освещение капсулы для сна — теплое 2700 K, лампа для чтения с диммером, управляемым пассажиром, потолочный светильник до 1 %.

Четыре актуальные темы ЕС/США, оцененные в этом проекте

Need the DIALux evo file or IES / LDT data for this setup?Get lighting files →

Результаты через 6 месяцев после повторного открытия

• Потребление энергии: −54 % по сравнению с предыдущей установкой лаунжа
• Опрос комфорта «возможность отдохнуть»: 6.1 → 8.7 из 10
• Жалобы, связанные с бликами в зоне с видом на перрон: 41 → 0
• Упоминания «еда выглядит неаппетитно» в опросах после полета: снижение на 78 %
• Частота отказов драйверов, первые 6 месяцев: 0 светильников (из 412 установленных)

Заметки по закупкам для операторов аэропортовых лаунжей

• Указывайте настраиваемый белый свет по умолчанию, а не как опцию. Дополнительная стоимость оборудования по сравнению с фиксированным 4000 K составляет ~12 % при таком количестве светильников. Комфорт пассажиров и экономия энергии окупают это в течение 14 месяцев.
• Заставьте поставщика настроить блики на реальном стекле. Зоны с видом на перрон невозможно точно смоделировать в DIALux — ламинированное низкоэмиссионное стекло в любом современном аэропорту отражает свет иначе, чем модель стекла из каталога. 30-минутная повторная настройка на месте экономит год жалоб.
• Единый контроллер с астрономическими часами для лаунжа. Разделение лаунжа между системой управления зданием (BMS) и отдельным шлюзом Casambi приводит к тому, что зона отдыха работает по сценарию ужина в 09:00. Один контроллер, один программист, одна библиотека сценариев.

Почему оператор Дасина выбрал XHLWX

Мы уже поставили освещение для лаунжа в терминале H аэропорта Франкфурт T2 и Munich Marriott Sky Lobby за предыдущие 18 месяцев. Руководитель службы эксплуатации оператора Дасина посетил оба объекта.

Та же платформа DALI-2 + Casambi + настраиваемые белые подвесные светильники была отправлена в Пекин, с циркадными кривыми, настроенными на дневной свет Пекина и демографические данные китайских пассажиров. Один поставщик, одна гарантия, ввод в эксплуатацию на месте и показатель комфорта пассажиров в контракте — а не просто таблица освещенности.

Если вы управляете или проектируете лаунж премиум-класса, решения по освещению, принятые до тендера, определяют 80 % оценок комфорта, которые вы увидите в опросе за первый год. Мы будем рады поделиться данными о жалобах в Дасине под NDA.

Часто задаваемые вопросы

Как ограничены блики в зоне с видом на перрон?

UGR 17 измерен во всех зонах отдыха. У окна оси лучей прожекторов наклонены на 12° от стекла.

Какие показатели цветопередачи предусмотрены для буфета?

Подвесные светильники имеют CRI 95+ и R9 > 90. Они регулируются индивидуально.

Как управляется освещение и какие уровни освещённости заданы?

Светильники работают в диапазоне 2700–5500 K под управлением DALI-2 и шлюза Casambi. По расписанию освещённость меняется от 350 лк утром до 120 лк ночью; персонал может переопределить сценарии с iPad.