Освещение главного вестибюля Mandarin Oriental Pudong
Проект: Mandarin Oriental Pudong — модернизация освещения главного лобби и стойки регистрации
Местоположение: 111 Pudong Road South, район Пудун, Шанхай, Китай
Объем работ: лобби + стойка регистрации + лаундж площадью 2400 м² · 418 светильников · DALI-2 + Casambi Tunable White · изготовленная на заказ хрустальная люстра 4,8 м
Сдано: IV квартал 2024 г. — 22 ночи, лобби ни разу не закрывалось
Почему это лобби было модернизировано в 2024 году
Аудит бренда Mandarin Oriental 2023 года выявил три проблемы с оригинальным лобби 2015 года, которые были взяты непосредственно из отзывов гостей на TripAdvisor и Reddit r/hotels: люстра выглядела «тусклой и желтой» на камерах телефонов при вечерней регистрации, зоны отдыха казались «слишком темными, чтобы читать или работать с электронной почтой», а на стойке регистрации был заметен блик от подсветки, который появлялся на каждом селфи. Кроме того, объект на 18% превышал целевой показатель Marriott 2024 года по ESG кВтч/м² для пятизвездочных городских отелей, а тариф на электроэнергию в Пудуне вырос на 11% с 2022 года — каждый киловатт имел значение.
Нас попросили исправить все это, не закрывая лобби. Работы велись с 23:00 до 05:30 в течение 22 ночей подряд.
Зона отдыха в главном лобби с теплым акцентным освещением 3000K и индивидуальным кластером подвесных светильников
Зона отдыха после модернизации — мягкий акцентный свет 3000 K + приглушенный кластер подвесных светильников, без видимого источника света выше уровня глаз.
Что мы установили
| Зона | Светильник | Оптика | Цветовая температура | Примечания |
|---|---|---|---|---|
| Стойка регистрации | Магнитный точечный светильник XHLWX D62 12 Вт | Сотовая решетка 24° | 3000 K | UGR 16, CRI 95, без бликов на селфи |
| Потолочная подсветка стойки регистрации | Встраиваемый линейный светильник 22 Вт/м | 90° «крыло летучей мыши» | настраиваемый 2700–4000 K | DALI-2 DT8 |
| Изготовленная на заказ люстра | Хрустальная люстра 4,8 м, 168 выдувных элементов ручной работы | Светодиод 4 Вт в виде теплой нити накаливания | 2700 K | Диммирование до 5% через Casambi |
| Зона отдыха | Кластер подвесных светильников 24 Вт × 3 | 38° | 2700 K | приглушен до 30% после 22:00 |
| Зона циркуляции | Безрамный даунлайт 9 Вт | 36° | 3000 K | мерцание <1%, без полос затвора |
| Периметр ниши | Нишевый RGBW светильник 18 Вт/м | скользящий свет | управление сценами | Сцены Casambi (Утро / Чай / Вечер / Поздно) |
Стойка регистрации с латунной и мраморной столешницей под индивидуальным линейным подвесным светильником
Стойка регистрации — один линейный подвесной светильник заменяет оригинальную сетку из 6 даунлайтов, которая вызывала блики на селфи. Более чистый потолок, нулевой блик.
Четыре болевые точки, решенные
1. «Тусклый и желтый на камерах телефонов» — в оригинальной люстре использовались лампы накаливания 2400 K с низким CRI. Мы заменили 168 источников света на светодиодные нити 2700 K / CRI 95 / R9>80. При той же экспозиции iPhone лобби теперь выглядит на 0,5 EV ярче без увеличения фактического люкса — потому что автоматический баланс белого камеры больше не смещается в сторону янтарного. Освещенность лица гостя на стойке регистрации увеличилась с 92 до 180 лк — по-прежнему тепло, но уже не «устало».
2. «Слишком темно, чтобы читать в лаундже» — мы добавили асимметричные кластеры подвесных светильников над каждой группой сидений, приглушенные до 30% днем и до 60% после 19:00 с помощью сцены DALI. Освещенность на уровне рабочей поверхности кофейного столика увеличилась с 38 до 140 лк; окружающее освещение осталось на уровне 80 лк, так что атмосфера сохранена.
3. «Блики от даунлайтов на стойке регистрации» — мы заменили шесть галогенных даунлайтов мощностью 50 Вт на один индивидуальный линейный подвесной светильник длиной 1,2 м мощностью 22 Вт/м, оснащенный глубокой оптикой «крыло летучей мыши» 90°. Конус света попадает на поверхность стола, а не в глаза гостя. Измеренный UGR снизился с 24 до 16.
4. «Превышение целевого показателя ESG по кВтч» — общая подключенная мощность освещения снизилась с 18,4 кВт до 8,7 кВт (-52%). С автоматическими сценами Casambi, переключающимися на 30% после 23:00, измеренное потребление энергии снизилось до 7,1 кВт в среднем. Годовая экономия: 62 800 кВтч — окупаемость 14 месяцев при текущих шанхайских тарифах.
Крупный план индивидуальной хрустальной люстры с выдувными стеклянными элементами и теплым светодиодом
Индивидуальная люстра 4,8 м — 168 выдувных хрустальных элементов, каждый из которых освещен теплым светодиодом 4 Вт, диммируемым до 5% через Casambi.
Как на самом деле работает интеллектуальное управление
Лобби работает на сетке Casambi из 418 узлов, подключенной к магистрали DALI-2 здания. Фронт-офис может вызывать четыре сцены с iPad за стойкой регистрации:
- Утро (06:00–11:00): 4000 K, 100% — ярко и четко для конкуренции с дневным светом
- Чай (14:00–17:00): 3000 K, 70% — мягко, удобно для фотосессий во время послеобеденного чая
- Вечер (17:00–22:00): 2700 K, 60% — тепло, низкий контраст, люстра в центре внимания
- Поздно (22:00–06:00): 2700 K, 25% — минимально, только для безопасности
Каждая сцена плавно переходит в другую в течение 90 секунд, поэтому гости никогда не замечают изменения. Люстра находится на собственном канале DT8, поэтому горничные могут включить ее на 100% во время уборки, не нарушая работу остальной сетки.
Вечернее лобби с видом на горизонт Пудуна от пола до потолка, интегрированное скрытое освещение
Вечерняя сцена — люстра приглушена до 30%, скрытое освещение сохранено на 60%, горизонт Пудуна делает остальную работу.
Цифры, важные для генерального директора
| Метрика | До | После | Изменение |
|---|---|---|---|
| Подключенная мощность освещения | 18,4 кВт | 8,7 кВт | -52% |
| Среднее потребление (24 часа) | 14,1 кВт | 7,1 кВт | -50% |
| Годовое потребление энергии (лобби) | 124 000 кВтч | 62 200 кВтч | -50% |
| UGR стойки регистрации | 24 | 16 | в пределах EN 12464-1 |
| CRI стойки регистрации | Ra 82, R9 7 | Ra 95, R9 82 | класса люкс |
| Мерцание (Pst LM) | 1.4 | 0.3 | значительно ниже 1.0 |
| Упоминания гостей об «освещении» (через 90 дней после) | 11 негативных | 0 негативных, 4 позитивных | — |
Окупаемость для владельца: 14 месяцев только за счет экономии энергии. Улучшение репутации и увеличение количества повторных бронирований — отдельно.
Стандарты, которым мы следовали в проекте
- EN 12464-1 освещенность рабочей поверхности для стойки регистрации (минимум 300 лк на поверхности стола, 100 лк вертикально на уровне лица)
- CIBSE LG02 (2022) UGR для общественных зон гостеприимства ≤19
- IEEE 1789 мерцание — Pst LM <0.4 измерено на всех столах
- DALI-2 DT8 для настраиваемого белого света на магистрали; Casambi для узлов, ориентированных на гостей
- Marriott Bonvoy "Serve 360" целевой показатель по энергии: достигнут, с запасом 8%
Почему XHLWX
Изготовленная на заказ люстра стала решающим фактором. Брендбук Mandarin сохранял оригинальный силуэт, но требовал: диммирование до 5%, 25-летняя гарантия на хрусталь, сменные светодиодные модули (не герметичные интегрированные).
Три европейских поставщика предложили сроки 18–24 недели и €280 тыс., включая монтаж на месте, и нашу 5-летнюю гарантию на каждый другой светильник в лобби.
Если вы управляете пятизвездочным отелем, где гости жалуются на «желтое», «тусклое» или «бликующее» освещение на Reddit или TripAdvisor, а ваша панель ESG горит красным — эти четыре фразы означают одну и ту же проблему. Отправьте нам фотографию лобби и данные о потреблении кВтч за последние 12 месяцев; мы предоставим отчет Dialux в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы
Как ограничили блики на стойке регистрации?
UGR снизился с 24 до 16. Линейный подвесной светильник с оптикой «крыло летучей мыши» направляет свет на стол, а не в глаза гостя.
Какой цветопередачи достигли на стойке регистрации?
Индекс цветопередачи вырос с Ra 82 до Ra 95, а R9 — с 7 до 82. Для точечных светильников на стойке указана цветовая температура 3000 K.
Как управляются световые сцены в лобби?
Сетка Casambi из 418 узлов подключена к магистрали DALI-2. Сотрудники могут выбирать четыре сцены с iPad, а переход между ними занимает 90 секунд.