万达广场杭州中庭与走廊
项目背景与挑战
杭州万达广场坐落于繁华的浙江省省会杭州市，是集购物、餐饮、娱乐于一体的顶级商业综合体。该项目由中国领先的商业地产开发商之一大连万达集团运营，每年吸引数百万游客。然而，为了在竞争激烈的零售市场中保持领先地位，管理团队认识到迫切需要进行全面的现代化改造，其中照明基础设施被确定为关键组成部分。
现有的照明系统是旧时代的产物，存在诸多问题，损害了购物体验和运营效率。客户发现的主要痛点包括：
- 能源消耗过高： 该设施严重依赖过时的金卤灯和T8荧光灯具。这些技术以其低流明效率和快速光衰而闻名，导致高昂的电费，占商场运营支出的很大一部分。
- 视觉环境不佳： 中庭和走廊的色温不一致，显色性低。更重要的是，高眩光筒灯造成视觉不适，投下刺眼的阴影，并在抛光地板上产生令人分心的反射。这种视觉上不协调的环境未能提供现代零售场所所期望的优质、温馨的氛围。
- 静态且无响应的控制： 照明由基本的断路器控制，仅提供基本的开/关功能。这种缺乏精细控制意味着整个系统从开门到关门都以全功率运行，无论主中庭是否有充足的自然光或非高峰时段人流量较低。无法为活动或促销创建动态场景是一个巨大的机会损失。
- 高维护成本： 传统灯具寿命短、故障率高，需要不断更换。这不仅产生了材料成本，还需要大量的维护劳动力，通常涉及专用升降设备和服务中断，对租户和购物者造成负面影响。
面对这些挑战，万达集团寻求一家具有前瞻性的照明合作伙伴，能够提供整体解决方案。目标是将杭州万达广场打造成现代化的典范，利用尖端照明技术提升视觉吸引力，提高能源效率，并创造一个真正的“智能”购物环境。
XHLWX解决方案：智能零售照明愿景
在对万达广场管理团队进行彻底的现场审计和合作研讨后，XHLWX照明开发了一套全面、以人为本的照明解决方案，专为商场独特的建筑特色和商业目标量身定制。我们的方案核心是用我们最先进的LED灯具完全取代传统系统，并集成智能混合控制系统。
设计理念是为游客创造一个无缝且引人入胜的旅程，利用光线引导、突出并创造整个空间的独特氛围。
主中庭： 高耸的多层中庭是商场的核心。我们的设计旨在突出其规模和宏伟。我们部署了XHLWX Locus™ 系列 70W 高棚筒灯，利用其强大的输出和精确的光束控制（15°和24°选项）穿透长投射距离，戏剧性地照亮下方地面。对于广阔的垂直表面和建筑柱，我们指定了XHLWX Graze™ 30W 洗墙灯，提供均匀、平滑的垂直照度，使空间感觉更大、更开阔。此外，我们还使用了XHLWX Linum™ 建筑线性系统，巧妙地集成到天花板灯槽中，提供柔和的环境光，并勾勒出中庭的几何线条。
走廊和公共通道： 在走廊中，主要目标是视觉舒适度和清晰的导航。我们用我们的旗舰产品XHLWX Stella™ Pro 防眩光筒灯取代了旧的、刺眼的筒灯。这些灯具采用深嵌入式LED光源和黑色挡板设计，统一眩光值（UGR）低于19。这确保了购物者舒适、无眩光的体验，使他们的注意力能够集中在店面上。为了进一步提升购物走廊，我们在主力店外的关键区域使用了XHLWX Focus™ 轨道系统，为租户提供灵活、高CRI的重点照明，使他们的橱窗展示更加引人注目。
技术亮点
我们的解决方案集成了三个核心技术支柱，以满足并超越客户的要求：
1. 智能控制：DALI-Casambi混合系统 考虑到商场的规模和多样化需求，我们实施了强大的混合控制策略。DALI（数字可寻址照明接口）有线骨干网安装在主走廊和中庭，为数千个灯具提供强大、可靠和单独可寻址的控制。这非常适合大型固定基础设施。然后，这个有线系统连接到无线Casambi蓝牙Mesh网络。Casambi层提供了无与伦比的灵活性，允许设施经理使用简单的平板电脑或智能手机应用程序轻松重新配置照明组、设置场景和安排事件。这种双系统利用DALI的可靠性作为骨干，以及Casambi的用户友好灵活性进行动态控制和传感器集成。例如，中庭的日光采集传感器现在可以根据环境光水平自动调暗Locus™筒灯，在无需任何手动干预的情况下最大限度地节省能源。
2. 卓越的视觉舒适度：UGR<19无眩光设计 统一眩光值（UGR）是视觉舒适度的关键指标。在零售环境中，高眩光会导致眼睛疲劳并影响购物体验。我们对所有公共区域UGR<19设计的坚定承诺是一个关键的差异化因素。我们的Stella™ Pro筒灯的光学设计结合了多面反射器和精心定位的LED芯片，精确地将光线引导到需要的地方，切断导致眩光的杂散光。结果是一个“安静”的天花板，光源不显眼，将视觉焦点牢牢地放在建筑和商品上。这种差异是显而易见的：空间感觉更高级、更舒适、更温馨，鼓励购物者延长逗留时间。
3. 无与伦比的效率和高保真色彩（CRI 95+） 本项目中选择的每个灯具都具有卓越的效率，XHLWX产品组合中的许多产品超过140流明/瓦。这种固有的灯具效率，结合智能DALI-Casambi控制系统，形成了强大的节能方案。此外，我们对整个项目进行了标准化，显色指数（CRI）达到95+。这种近乎完美的色彩还原在零售环境中至关重要。它确保时尚、食品和化妆品的颜色准确生动地显示，正如品牌所期望的那样。从新手袋的浓郁红色到化妆品粉底的微妙色调，高CRI照明确保产品呈现最佳状态，建立购物者的信心并促进销售。
安装与调试
项目在紧张的日程下执行，所有工作都必须在夜间进行，以避免干扰商场的日常运营。XHLWX为电气承包商提供了广泛的支持，包括详细的布局图、按区域标记的预调试DALI驱动器以及现场技术援助。我们的工程师与安装团队紧密合作，确保了平稳的改造过程。
物理安装完成后，我们的认证调试工程师接手。DALI网络经过寻址和测试，之后集成了Casambi网关。我们与万达广场的设施管理部门合作，编程了一系列自定义场景：
- 早晨欢迎（08:00 - 10:00）： 4000K的渐亮场景，为一天的空间注入活力。
- 白天高峰（10:00 - 18:00）： 全亮度，中庭日光采集功能激活。
- 傍晚氛围（18:00 - 22:00）： 略微温暖的色调（3500K），强调重点照明，营造轻松氛围。
- 夜间安保（22:00 - 08:00）： 亮度降至20%，用于安全巡逻。
我们提供了直观的Casambi应用程序培训，使商场员工能够轻松地一键激活特殊活动照明——例如中国新年期间充满活力的红金主题。
测量结果与商业影响
杭州万达广场的改造取得了巨大成功，在各个方面都取得了显著改善：
- 照明质量： 走廊的平均水平照度提高到稳定的500 lx，中庭中央活动区域提高到700 lx，符合CIBSE/SLL对高端零售空间的指导方针。整个设施现在受益于一致的4000K色温和CRI 95+。
- 节能： 安装后计量和分析证实，与之前的照明系统相比，总能耗降低了62%。这一显著的节约大大降低了年度运营成本，并带来了强大的投资回报。
- 维护减少： 随着转向长寿命LED灯具（L80B10 @ 60,000小时），与灯具更换相关的预计维护成本降低了95%以上。
- 增强的购物体验： 来自租户和购物者的反馈非常积极。租户报告称，他们的店面和产品看起来更具吸引力，而购物者则评论商场明亮、现代、舒适的新氛围。
常见问题
Q1：为什么选择DALI-Casambi混合系统而不是单一协议？ A1：混合方法为购物中心这样的大型项目提供了两全其美的优势。DALI提供了高度稳健和可扩展的有线骨干网，对于可靠地管理数千个灯具至关重要。然后，我们在其上叠加Casambi的无线网状网络技术，它在场景设置、分组和传感器集成方面提供了无与伦比的灵活性，而无需额外的控制布线。这使得设施经理可以通过简单的应用程序轻松调整照明以适应不断变化的需求，这在纯有线系统中将是复杂且昂贵的。
Q2：CRI 95+照明如何提供投资回报？ A2：虽然高CRI灯具代表着一项溢价投资，但回报直接体现在零售业绩上。CRI 95+照明以近乎完美的保真度呈现色彩，这意味着产品——从新鲜农产品到奢侈时尚——都以其真实、预期的颜色展示。这增强了产品的吸引力，建立了客户对其购买决策的信任，减少了产品退货，并最终有助于增加租户的销售额，使商场成为高端品牌更理想的地点。
Q3：整个照明升级的预计投资回收期是多少？ A3：根据经核实的能耗降低62%以及维护费用（人工和材料）的大幅削减，新XHLWX照明和控制系统整体投资的预计简单投资回收期约为2.8年。这一强劲的财务案例，加上增强客户体验和现代化品牌形象的宝贵无形效益，巩固了万达集团项目的成功。